Бангкок: аэропорт ускоряет пропуск, не жертвуя безопасностью
Власти Таиланда готовятся к увеличению туристического потока в преддверии высокого сезона. Главная проблема — пропускная способность иммиграционной службы аэропорта Суварнабхуми, одного из крупнейших транспортных узлов Юго-Восточной Азии. По словам полковника полиции Маджора Генерала Чонгрона Римпади, командира 2-го отдела Бюро иммиграции (IB), ответственного за пять главных международных аэропортов страны (Суварнабхуми, Дон Муанг, Пхукет, Чиангмай и Хатьяй), главная задача — обеспечить баланс между скоростью обслуживания пассажиров и национальной безопасностью.
Генерал Чонгрон, обладающий более чем 12-летним опытом работы в Бюро и прошедший обучение в Военных академиях и Королевской полицейской академии, рассказал Bangkok Post о планах модернизации иммиграционной службы. Ключевую роль сыграет новая система — Thailand Immigration System (TIS), находящаяся в разработке. Среди однокурсников генерала Чонгрона — такие высокопоставленные лица, как комиссар IB полковник лейтенант-генерал Иттипол Иттисарончай и командующий 1-м армейским корпусом лейтенант-генерал Амарит Бунсуйя.
Сейчас аэропорт Суварнабхуми ежедневно пропускает около 120 000 пассажиров — вдвое больше, чем Дон Муанг. К концу года, в пик туристического сезона, ожидается рост до 135 000 человек в день. Для решения проблемы переполненности планируется расширение штата сотрудников и внедрение новых технологий.
Уже внедрены меры по ускорению проверки документов. Время обработки одного пассажира сократилось с 1–2 минут до 45 секунд. Это стало возможным благодаря автоматической передаче данных о рейсах от аэропорта и авиакомпаний, а также отмене некоторых рутинных процедур, таких как подпись сотрудника на штампе и сканирование лиц и отпечатков пальцев для граждан Таиланда (как выяснилось, это избыточная мера). Благодаря этим оптимизациям, общее время прохождения иммиграционного контроля, включая ожидание в очереди, не должно превышать 20 минут.
Однако ускорение процесса не идёт в ущерб безопасности. Система предварительной обработки пассажиров (APPS) позволяет выявлять разыскиваемых лиц. Сотрудники иммиграционной службы тщательно следят за поведением пассажиров, обращая внимание на любые несоответствия (например, на гражданина Китая с паспортом Вануату). За последний период был запрещён въезд примерно 7000 человек, в том числе причастных к мошенническим колл-центрам. Их имена внесены в чёрный список.
В будущем планируется внедрение автоматических каналов контроля, аналогичных тем, что используются в сингапурском аэропорту Чанги. Для этого потребуется создание мощной внутренней системы, которая разрабатывается и будет готова через два года. В неё будут интегрированы технологии искусственного интеллекта. Кроме того, разрабатывается система предварительной регистрации через мобильное приложение и веб-сайт.
Аэропорт Суварнабхуми — важная стратегическая точка, и правительство Таиланда планирует войти в двадцатку лучших аэропортов мира в течение ближайших пяти лет, увеличив пропускную способность до 150 миллионов пассажиров в год. Это амбициозный план, требующий серьёзных инвестиций и инноваций в сфере пассажиропотока и безопасности. Задача иммиграционной службы — стать надёжным «стражем ворот» страны, эффективно сочетая быстроту обслуживания с безупречным обеспечением национальной безопасности.
аэропорт, безопасность, суварнабхуми, Таиланд
