Subway Пхукета обвинили в обмане туристов
В социальных сетях разгорелся скандал из-за цен в ресторане Subway в международном терминале аэропорта Пхукета. Видеоролик пользовательницы TikTok Naynaysully, возмущённой стоимостью трёх сэндвичей (около 90 долларов США или 6700 тайских батов по текущему курсу), за два дня собрал более 4 миллионов просмотров и вызвал бурную дискуссию. В видео, снятом в зоне вылета, клиентка отказывалась платить, утверждая, что её пытаются обмануть. На место происшествия были вызваны сотрудники службы безопасности аэропорта и полиция.
Инцидент произошёл в ресторане Subway на третьем этаже международного терминала. Пост Naynaysully вызвал шквал комментариев. Часть пользователей осуждала завышенные цены, другие требовали предъявить чек, на что автор ответила его отсутствием. Некоторые комментаторы отмечали, что цены в аэропортах обычно выше и были указаны в ресторане.
Администрация аэропорта Пхукета отреагировала на обвинения в завышении цен, опубликовав официальное заявление на своей странице в Facebook. В нём утверждается, что цены в Subway чётко обозначены и соответствуют концессионному договору.
Заявление поясняет, что заказ включал дополнительные ингредиенты (дополнительное мясо, сыр, печенье и напитки), что и повлияло на итоговую стоимость.
Аэропорт опубликовал фотографию чека, согласно которой общая сумма составила 3152 тайских бата, что значительно меньше, чем заявляла клиентка. Это расхождение указывает на возможное недопонимание. Впоследствии Naynaysully опубликовала ещё одно видео, сообщив, что в итоге заплатила 1500 тайских батов и получила часть заказа перед вылетом.
Случай в аэропорту Пхукета вновь поднимает вопрос о ценообразовании в зонах вылета. Цены там часто выше, чем за пределами аэропорта, из-за высоких арендных ставок и других расходов. Однако инцидент с Naynaysully демонстрирует важность чёткой коммуникации между продавцом и покупателем, особенно при значительных суммах. Несмотря на разъяснения администрации аэропорта, история вызвала широкий резонанс и дискуссию о прозрачности ценообразования в общественных местах. Надеемся, этот инцидент побудит к более внимательному информированию потребителей о стоимости товаров и услуг.
аэропорт, пхукет, скандал, цены, subway
