Таиланд: граждане шлют тысячи жалоб
В 2024 финансовом году граждане Таиланда подали в государственные центры по всей стране более 59 400 жалоб. По данным офиса постоянного секретаря при канцелярии премьер-министра, чаще всего тайцы жаловались на шум, перебои с электроснабжением и мошенничество. Эта информация была представлена кабинету министров.
За 2024 финансовый год поступило 59 471 обращение — на 2072 больше, чем годом ранее. Рост числа жалоб свидетельствует об актуальности этих проблем для тайского общества.
Наибольшее число жалоб (5657) касалось шума и вибрации: музыка, концерты, вечеринки с распитием алкоголя, храмовые ярмарки, фейерверки и уличные гонки. Особый всплеск наблюдался во время фестивалей, что, вероятно, связано с увеличением массовых мероприятий и ростом уровня шума в общественных местах.
На втором месте — проблемы с электроснабжением (3011 жалоб): масштабные отключения, частые понижения напряжения, неисправности электроприборов, а также просьбы о рассрочке платежей за электроэнергию. Это указывает на возможные системные проблемы в энергетической инфраструктуре страны.
Третье место заняло мошенничество (2806 жалоб), включая телефонные аферы. Эта проблема, к сожалению, становится всё более распространённой во всём мире.
Среди других причин обращений: правительственные проекты и политика, услуги телефонной связи, состояние дорог, качество водопроводной воды, угрозы жизни, физическое насилие, экспорт и импорт животных, наркотическая зависимость. Широкий спектр тем отражает разнообразие проблем жителей Таиланда.
Представленные данные указывают на острые социальные и инфраструктурные проблемы, требующие внимания властей. Правительству необходимо разработать эффективные меры для их решения и повышения качества жизни граждан, в частности, усилить контроль за соблюдением норм шума, модернизировать энергетическую инфраструктуру и разработать действенные механизмы борьбы с мошенничеством. Дальнейший мониторинг и анализ жалоб позволят определить приоритетные направления работы и оценить эффективность принимаемых мер.
