Землетрясение в Таиланде выявило слабые места оповещения
БАНГКОК, 15 мая 2025 года — После недавнего землетрясения, ощутимого в 57 провинциях Таиланда, заместитель декана факультета коммуникационных искусств Университета Чулалонгкорн, профессор Алонгкорн Паривудипхонг, призвал правительство страны к существенному улучшению коммуникации с населением в условиях кризиса.
Как отметил профессор Алонгкорн в ходе форума «После землетрясения», организованного совместно его факультетом и газетой Bangkok Post, нынешняя система коммуникации часто приводит к панике и дезориентации граждан. Примером тому стало землетрясение 28 марта 2025 года, эпицентр которого располагался в Мандалае (Мьянма). Толчки ощущались на территории Таиланда и нанесли ущерб сотням высотных зданий, преимущественно в Бангкоке и Чиангмае.
«Социальные сети облегчили распространение дезинформации и фейковых новостей»,— подчеркнул профессор Алонгкорн. «Это создает повсеместную путаницу, особенно в условиях неравного доступа людей к точной и надежной информации. Преодоление этого информационного разрыва — серьезная задача для правительства».
Особое внимание он уделил важности своевременного оповещения и разъяснения населению необходимых действий при возникновении чрезвычайной ситуации. «Правительство провело тестирование системы экстренного оповещения, и, хотя люди получили предупреждения, многие не знали, что им следует делать. Это критическая слабость, которую необходимо устранить»,— заявил он.
Профессор отметил, что землетрясение стало важным тревожным сигналом, показавшим недостаточную подготовленность населения к подобным ситуациям. В качестве примера он привел ситуацию, когда японские студенты, находящиеся в тот момент на занятиях в университете, мгновенно распознали подземные толчки и быстро эвакуировались из здания, в то время как тайские студенты оставались в неведении относительно происходящего.
Он также подчеркнул растущее влияние социальных сетей на формирование общественного мнения во время чрезвычайных ситуаций. «По мере развития медиаландшафта крайне важно, чтобы социальные медиаплатформы сотрудничали в обеспечении распространения только точной и основанной на фактах информации во время кризисов»,— сказал он.
В связи с этим профессор Алонгкорн настоятельно рекомендовал правительству приоритетно разработать комплексную стратегию кризисной коммуникации, рассчитанную не только на землетрясения, но и на другие потенциальные стихийные бедствия.
«Готовность включает в себя наличие всех необходимых систем поддержки, особенно оперативно реагирующей системы общественного здравоохранения, для оказания помощи пострадавшим во время чрезвычайных ситуаций»,— заключил он.
Ситуация в Таиланде, вызванная недавним землетрясением, подчеркивает критическую важность эффективного информирования населения, особенно в условиях глобальной взаимосвязанности и широкого распространения социальных сетей. Успешное преодоление кризисных ситуаций требует не только технических решений, но и скоординированных усилий правительства и СМИ, направленных на повышение осведомленности граждан и обучение их правилам поведения в чрезвычайных обстоятельствах.
землетрясение, коммуникация, Таиланд
