Бангкок: Цена крабового омлета вызвала проверку Минторга
В Бангкоке разгорелся скандал вокруг знаменитого ресторана Jay Fai, удостоенного звезды Мишлен. Министерство торговли Таиланда начало расследование после жалобы популярного видеоблогера на цену крабового омлета, которая превысила заявленную в меню почти в три раза.
Инцидент произошел, когда YouTube-блогер PEACHII, имеющая 1,61 миллиона подписчиков и проживающая в Лондоне, посетила знаменитую уличную закусочную вместе со своими иностранными друзьями. Блогер была неприятно удивлена, получив счет на 4000 батов (около 123 долларов США) за крабовый омлет, стоимость которого в меню указана как 1500 батов (около 42 долларов США).
«Я понимаю, что крабовый омлет от Jay Fai с качественным крабовым мясом — это дорого, но я не заказывала ничего особенного, и меня не предупредили заранее, что цены отличаются от указанных в меню (в меню указано 1500 батов за блюдо). Я узнала об этом только при получении счета», — написала PEACHII в социальной сети X.
Блогер пояснила, что ресторан «модернизировал» крабовое мясо без предварительного уведомления, добавив: «Когда в меню указана одна цена, но внезапно шеф-повар по своему усмотрению меняет размер/ингредиенты, они должны с самого начала указывать диапазон цен. В конце концов, это было вкусно, но это испортило впечатление».
PEACHII призналась, что растерялась, увидев счет, а ее иностранные друзья были смущены, но она ничего не сказала, чтобы не портить настроение. История быстро распространилась в социальных сетях, вызвав широкий общественный резонанс.
Заместитель генерального директора Департамента внутренней торговли Удом Срисонгсонг заявил, что в среду, после бурной реакции в социальных сетях, чиновники проведут проверку ресторана Jai Fai, расположенного в районе Пхра Накхон. Министр торговли Джатупорн Буруспат отдал распоряжение о начале расследования после многочисленных вопросов со стороны журналистов.
Удом отметил, что официальная жалоба пока не поступала, но инцидент вызвал большой общественный интерес. Представители департамента планируют связаться с PEACHII напрямую, чтобы выслушать ее рассказ, прежде чем принять решение о том, нарушил ли Jai Fai Закон о ценах на товары и услуги от 1999 года.
Ключевым вопросом расследования является то, заказывала ли PEACHII специальный пункт меню, или ресторан самовольно навязал «VIP» апгрейд.
«Поскольку блогер настаивает на том, что она не заказывала специальное блюдо, а ресторан не сообщил ей о том, что цены варьируются, это необходимо тщательно расследовать», — пояснил Удом.
Если следствие установит, что ресторан взимал 4000 батов за блюдо, указанное в меню за 1500 батов, без согласия клиента, ему может грозить штраф в размере до 10 000 батов за завышение цены. Кроме того, если ресторан утверждает, что предлагает «VIP-меню» по цене 4000 батов за тарелку, закон требует, чтобы такие пункты и цены были четко указаны. Ненадлежащее отображение цен также влечет за собой аналогичный максимальный штраф.
Результаты расследования ожидаются в ближайшее время, сообщили официальные лица. Этот инцидент напоминает о важности прозрачного ценообразования и соблюдения прав потребителей, в том числе, и в туристической сфере Таиланда. Ситуация вызвала бурную дискуссию в социальных сетях, где пользователи активно обсуждают вопрос адекватности цен и необходимости контроля со стороны государственных органов.
бангкок, Новости, омлет, ценообразование
