Китайский гид принуждал туристов к покупкам: рейд полиции Таиланда
После вирусной записи правоохранители проверили турфирму, выясняя угрозы сотрудника путешественникам из-за отказа платить
Как сообщает Каосод, 14 октября тайская туристическая полиция провела рейд в туристическом агентстве в районе Ромклао (Rom Klao), Бангкок. Операция последовала за появлением вирусного видео, на котором запечатлен китайский гид, угрожающий туристам оставить их в Таиланде, если они откажутся приобретать товары.
Офицеры туристической полиции и Департамента туризма тщательно проверили документы компании «Фэнжунь Трэвел Трейдинг Ко., Лтд.» (Fengrun Travel Trading Co., Ltd.), расположенной в деревне Прича (Preecha Village), Ромклао, Бангкок. Было установлено, что у агентства имеется действующая лицензия. Компания организовала шестидневный тур (пять ночей) по маршруту Бангкок–Паттайя–Бангкок для 24 китайских туристов, которых сопровождали два руководителя группы.
Тайский гид Айе Камуэ (Aye Khamue) рассказал следователям, что инцидент произошел 12 октября в туристическом автобусе перед ювелирным магазином «РЭД 88» (RED 88) в Бангпра (Bang Phra) во время возвращения в Бангкок. Конфликт возник между 38-летним господином Чжаном (Zhang), руководителем группы от китайской туристической компании «Хуэйю» (Huiyou), и туристами. Группа благополучно вылетела из аэропорта Донмыанг (Don Mueang) 13 октября в 17:41 рейсом в Сиань (Xi’an), Китай.
В социальных сетях распространились скриншоты из вирусного видео, на которых видно, как гид оказывает давление на китайских туристов, вынуждая их совершать покупки во время поездки по Таиланду. Он угрожал, что им не разрешат вернуться в Китай в случае отказа. Эти кадры привлекли внимание властей и широкой общественности.
Потенциальные нарушения
По результатам проверки, «Фэнжунь Трэвел Трейдинг» может столкнуться с обвинениями в нарушении законодательства, поскольку компания, предположительно, продавала туристические пакеты по цене ниже себестоимости. Такое правонарушение, согласно разделу 31 с наказанием по разделу 84, влечет за собой до двух лет лишения свободы, штраф до 500 000 тайских батов (примерно 15 410 USD) или оба вида наказания. Департамент туризма продолжает сбор доказательств для возбуждения дела.
Однако официальные лица отметили, что поведение господина Чжана, несмотря на его неэтичность, не было технически квалифицировано как незаконная деятельность экскурсовода в соответствии с тайским законодательством. Тем не менее, «Фэнжунь Трэвел Трейдинг» намерена совместно с «Хуэйю» применить меры дисциплинарного воздействия в отношении Чжана.
Возникшие вопросы
Ассоциации тайских туроператоров выразили сомнения в правдивости предоставленной компанией информации. Они указали, что обычно туры сопровождаются лишь одним руководителем из-за дополнительных расходов на питание, проживание и авиаперелеты для второго. Ассоциации также задали вопрос о фактическом путешествии господина Чжана с группой, призывая власти провести расследование его въезда и выезда из Таиланда одновременно с туристами.
Предупреждение Посольства
В тот же день Посольство Китая в Таиланде выпустило официальное предупреждение для своих граждан, призывая их избегать «слишком выгодных» туристических пакетов после появления видео в социальных сетях. Посольство сообщило, что немедленно связалось с тайской туристической полицией и Управлением по туризму Таиланда (TAT).
Власти подтвердили, что китайский гид не имел лицензии на осуществление экскурсионной деятельности и пытался вынудить туристов совершать покупки ради собственной комиссии. «Иностранным гражданам не разрешено работать экскурсоводами в Таиланде», — подчеркнуло посольство, порекомендовав туристам выбирать только проверенные агентства с действующими лицензиями и обращаться на горячую линию туристической полиции (1155) или консульскую горячую линию посольства (02–245–7010) в случае возникновения споров.
бангкок, мошенничество, Таиланд, туризм