Иммиграционное бюро Таиланда опровергает очереди в Суварнабхуми
Как сообщает Бангкок Пост, Иммиграционное бюро Таиланда опровергло распространённые в социальных сетях жалобы на критически долгие очереди в международном аэропорту Суварнабхуми (Suvarnabhumi). Представители ведомства утверждают, что офицеры обрабатывают пассажиров в течение 30 минут, даже в период максимальной праздничной загруженности.
Ситуация получила широкую огласку после публикации в социальной сети японским туристом. Он пожаловался на длительное ожидание у иммиграционных стоек в зале прилёта, сопроводив сообщение саркастической подписью, описывающей опыт как «потрясающий». Этот пост спровоцировал волну критики в адрес иммиграционных служб аэропорта.
В комментариях к публикации несколько японских пользователей поделились схожим негативным опытом. Они рекомендовали путешественникам закладывать не менее двух часов на прохождение иммиграционного контроля в пиковый период праздников.
Полковник полиции Понгторн Понгратчатанан, заместитель командующего и пресс-секретарь Второго иммиграционного отдела, заявил, что инцидент произошёл в воскресенье, 28 декабря 2025 года. Этот день был одним из самых загруженных периодов года для путешествий.
Только в период с 13:00 до 14:00 прибыло до 30 международных рейсов, доставивших примерно 5 700 пассажиров.
С 10:00 до 17:00 количество прибывающих пассажиров не опускалось ниже 4 000 человек в час. За день через аэропорт Суварнабхуми в общей сложности прошли более 85 000 пассажиров.
При этом, как отметил полковник Понгторн, снимки, демонстрирующие значительное скопление туристов и циркулирующие в сети, отчасти искажены. Визуальное впечатление чрезвычайной загруженности может быть вызвано физической планировкой терминала. В частности, длинные и относительно узкие проходы, ведущие к иммиграционным залам, способны создавать иллюзию чрезмерного скопления.
На практике скопления пассажиров возникают лишь в определённые часы пик. В целом, иммиграционная служба Суварнабхуми обрабатывает прибывающих пассажиров в течение 30 минут, что соответствует установленным операционным стандартам.
По его словам, Иммиграционное бюро задействовало весь личный состав, временно отменив отпуска для ускорения процесса прохождения контроля. При этом строго соблюдаются стандарты проверки, направленные на обеспечение национальной безопасности. Полковник Понгторн добавил, что длинные очереди в иммиграционных пунктах являются обычным явлением во всём мире в пиковые сезоны.
Для путешественников, планирующих поездки в Таиланд, эта информация служит важным ориентиром. Несмотря на уверения властей в соблюдении норм по времени ожидания, следует учитывать, что пиковые часы прилёта (особенно в разгар туристического сезона или в выходные дни) всё же могут привести к временным задержкам. Целесообразно закладывать достаточно времени на все аэропортовые процедуры, чтобы избежать стресса и успеть на стыковочные рейсы или другие запланированные мероприятия.
иммиграция, Новости, Таиланд, туризм
