Сбой Thai Airways вызывает задержки багажа в Суварнабхуми
В понедельник, 2 марта 2026 года, авиакомпания Thai Airways International (THAI) ввела новую политику провоза регистрируемого багажа. Это привело к значительным задержкам на стойках регистрации в аэропорту Суварнабхуми (Suvarnabhumi) из-за технического сбоя. Пассажирам THAI рекомендовано прибывать в аэропорт заблаговременно.
Ранее норма провоза багажа определялась по весу. Теперь она зависит от количества единиц багажа на пассажира и варьируется в зависимости от класса обслуживания. Например, пассажирам первого класса разрешено провезти три единицы багажа, а путешественникам экономкласса — до двух.
В первый день действия новой системы возник технический сбой. Автоматические киоски самообслуживания в аэропорту Суварнабхуми могли распечатывать только посадочные талоны, но не выдавали багажные бирки для пассажиров THAI. Эти бирки необходимы для сдачи багажа.
В результате всем клиентам национального перевозчика пришлось обращаться к традиционным стойкам регистрации для получения бирок. Это привело к образованию значительных очередей на стойках THAI как для внутренних, так и для международных рейсов.
Пресс-служба аэропорта Суварнабхуми во вторник, 3 марта 2026 года, сообщила, что пассажирам Thai Airways, планирующим перелёты в этот период, рекомендовано выделять дополнительное время до вылета. Также им следует отслеживать актуальную информацию от авиакомпании.
По информации администрации аэропорта, THAI работает над устранением неполадок в системе. Подчеркивается, что сбой затронул исключительно пассажиров Thai Airways. Киоски самообслуживания для клиентов других авиакомпаний продолжают функционировать в обычном режиме.
Учитывая текущие обстоятельства, пассажирам Thai Airways, вылетающим из аэропорта Суварнабхуми, рекомендуется заблаговременное планирование. Для международных рейсов желательно прибывать в аэропорт минимум за 3–4 часа, для внутренних — за 2–3 часа. Это обеспечит достаточный запас времени для всех предполетных процедур.
Авиакомпания активно работает над устранением технического сбоя, однако пассажирам следует быть готовыми к возможным трудностям. Рекомендуется регулярно проверять официальные каналы связи Thai Airways для получения последних обновлений и рекомендаций перед вылетом.
аэропорт, багаж, Новости, Таиланд
